A Internacional Travessias Salvador informa que está tranquilo, sem quaisquer filas, o movimento de usuários nos terminais de São Joaquim e Bom Despacho nesta manhã de domingo. Estão em operação os ferries Rio Paraguaçu, Maria Bethânia, Agenor Gordilho e Juracy Magalhães Júnior. As saídas ocorrem de hora em hora. O ferry Zumbi dos Palmares encontra-se em stand by, podendo ser acionado em caso de aumento na demanda.
Para verificar a disponibilidade de vagas do serviço Hora Marcada (exclusivo aos condutores de veículos), é necessário acessar o site portalsits.internacionaltravessias.com.br. O pagamento para esta modalidade é feito com cartões de débito ou crédito.
A empresa disponibiliza um Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), telefone 0800 028 2723, com o qual o cliente tem autoatendimento e acesso a informações sobre o sistema, Ferry Card, Tarifa Social e Hora Marcada, disponível de segunda a sexta das 7h às 19h, e aos sábados, das 7h às 13h. Também está disponível o WhatsApp (71) 99942-4175 para esclarecer as dúvidas dos usuários, com funcionamento 24 horas.